プライバシーポリシー

株式会社 CEDAR brave（以下、「当店」といいます）は、車のコーティングやカーディテイリング、電装関連サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な社会的責務と認識しております。当店のウェブサイト（以下、「本サイト」といいます）をご利用いただくお客様（以下、「ユーザー」といいます）の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、当店が運営・管理する本サイトにおいて提供するサービス（車のコーティング・カーディテイリング・電装等の情報提供、オンライン予約、問合せ対応、その他これらに付随するサービスを含みますが、これらに限りません）において、ユーザーの個人情報を取り扱う際に遵守すべき事項を定めたものです。

第2条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法その他関連法令に定める「個人情報」を指し、個人を識別し得る情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報、その他特定の個人に関する情報）をいいます。

第3条（個人情報の取得方法）

当店は、以下のような方法でユーザーの個人情報を取得します。

本サイト内のお問い合わせフォームや予約フォームへの入力
電話やメールでのご連絡
店舗やイベント等におけるアンケートのご回答
その他、ユーザーが当店に提供する一切の手段

当店は、これらの方法を通じて取得する個人情報について、適切かつ公正な手段により取得いたします。

第4条（個人情報の利用目的）

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

サービスの提供および運営
- 車のコーティング、カーディテイリング、電装など当店が提供するサービスの予約・受付・実施に伴う諸手続き
- お問合せやご依頼への対応
ユーザーサポート・アフターサービスの提供
- 施工後のメンテナンスや追加サービスのお知らせ、サポートに関する対応
利用状況の分析・サービス品質向上
- ユーザーの利用状況に基づく当店のサービス品質向上、サイト改善のための統計分析
マーケティング・販促活動
- メールマガジン、ダイレクトメール等による当店の商品・サービス・キャンペーン情報のご案内
法令遵守およびその他正当な目的
- 法令に基づく利用
- 当店の規約やポリシーに違反する行為への対応

第5条（個人情報の第三者提供）

当店は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。

本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行するために必要がある場合
事業の承継に伴う場合（合併、会社分割、事業譲渡、その他事由を含む）
その他個人情報保護法その他法令で認められる場合

第6条（個人情報の安全管理・保管期間）

安全管理措置
当店は、個人情報が外部へ漏洩しないよう、適切なセキュリティ対策を講じます。また、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩の防止に努めます。
保管期間
当店は、利用目的に必要な範囲で個人情報を保管し、利用目的が達成されるなど保管の必要がなくなった場合は、遅滞なく適切な方法で廃棄または削除いたします。

第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

ユーザーは、当店所定の手続きにより、当店が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。当店は、法令に基づき、適切かつ迅速に対応いたします。

第8条（クッキー（Cookie）等の利用）

本サイトでは、ユーザーの利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを利用する場合があります。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信し、お客様のデバイスに保存される情報です。ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、一部サービスが正しく利用できない場合があります。